付费会员制的爆发点在哪里?《2017年中国零售业付费会员消费洞察》见端倪

2017-11-06 凤凰文创洞察 凤凰文创洞察


付费会员制在中国正逐渐形成“气候”。


作为中国零售业未来发展的一个重要方向——对于文化产品的销售尤其如此——付费会员制虽然在中国的发展时间比较短,获得突破也只是近几年的事情,但为企业带来的不仅是直接的收益,而且是高购买力和高忠诚度客户,是最有价值的核心人群。


据艾瑞咨询《2017年中国零售业付费会员消费洞察》报告,我们能够看到中国付费会员制的这样几个特征:首先,中国消费者越来越强烈的个性化需求,是付费会员制催生和不断演化的基础,也不断给各个产业,也包括文化产业的个性化服务提出新的要求;其次,中国的付费会员比例,虽然比会员制已长期发展的西方要少很多,但忠诚度很高,相比于追求性价比的常规消费,忠诚度消费对企业升级的价值弥足珍贵;再次,中国的付费会员以高学历用户为主,这意味着,这个人群本身也是文化消费的主力军,搞清这个人群的消费细节和规律,对文创产业有着非同寻常的意义。


那么,收费会员制在中国已经发展到了什么阶段?下一步是否有爆发点和商业机会?凤凰文创在此与您分享《2017年中国零售业付费会员消费洞察》,从中或许能够窥见对您未来业务的成长点和重要发展方向。


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